Quels accessoires sont compatibles avec mon concentrateur VARON ?
Tous les accessoires ne sont pas compatibles avec tous les modèles. Vérifiez toujours la compatibilité indiquée sur la fiche produit avant de commander.
Vous pouvez également rechercher votre modèle directement sur notre page Accessoires pour trouver les produits compatibles.
Les principales séries VARON comprennent notamment :
- Série VL : VL-1, VL-2
- Série VP : VP-1, VP-2, VP-6, VP-8G, VP-8 Lite
- Série VH : VH-1, VH-2, VH-3, VH-4, VH-2 PRO, VH-3 PRO, Serene 5
Comment connaître le modèle de mon appareil ?
La référence du modèle se trouve généralement sur l’étiquette située au dos ou sous l’appareil.
Vous pouvez également retrouver cette information sur votre confirmation de commande ou votre facture.
Les accessoires VARON sont-ils des accessoires d’origine ?
Oui. Les accessoires proposés sur notre boutique sont des accessoires VARON d’origine, conçus pour être utilisés avec les modèles compatibles.
Puis-je utiliser une même canule nasale avec différents modèles VARON ?
Oui. Nos canules nasales disposent d’un raccord standard et sont compatibles avec les différents concentrateurs VARON, sous réserve des spécifications du modèle.
Quel accessoire utiliser pour alimenter mon concentrateur portable en voiture ?
Cela dépend du modèle :
- VP-6 : l’adaptateur pour voiture fourni permet d’alimenter l’appareil et de recharger la batterie en voiture.
- Autres modèles portables avec câble de voiture fourni : le câble permet d’alimenter l’appareil depuis la prise du véhicule, mais ne recharge pas la batterie pendant l’utilisation. Pour une alimentation directe, il est nécessaire de retirer la batterie, sinon l’appareil utilisera en priorité l’énergie de la batterie.
👉 Besoin d’utiliser votre appareil tout en rechargeant la batterie ? Un adaptateur pour voiture compatible est recommandé. Si vous avez un doute sur l’accessoire adapté à votre modèle, contactez notre service client.
Ai-je besoin d’une batterie supplémentaire pour mon concentrateur portable ?
Une batterie supplémentaire peut être utile si vous utilisez régulièrement votre concentrateur portable en déplacement. Elle vous permet de prolonger votre autonomie sans avoir à attendre la recharge de la batterie.
Nos concentrateurs portables concernés sont :
- VP-1 — batterie supplémentaire compatible avec le VP-1
- VP-2 — batterie supplémentaire compatible avec le VP-2
- VP-6 — batterie supplémentaire compatible avec le VP-6
- VP-8G — batterie supplémentaire compatible avec le VP-8G
- VP-8 Lite — batterie supplémentaire compatible avec le VP-8 Lite
- VL-1 / VL-2 — batterie supplémentaire compatible avec le VL-1 / VL-1
👉 Important : les batteries ne sont pas universelles. Veillez à choisir une batterie correspondant exactement à votre modèle.
Pour les trajets prolongés ou une utilisation fréquente en déplacement, nous recommandons de prévoir une batterie supplémentaire adaptée à votre appareil.
Comment savoir si le filtre doit être remplacé ?
Un filtre peut nécessiter un remplacement lorsqu’il présente des signes de saleté ou d’usure, ou lorsque les performances de l’appareil diminuent.
La fréquence de remplacement dépend du type de filtre et du modèle de concentrateur. Consultez le manuel d’utilisation de votre appareil pour connaître les recommandations correspondantes.
Puis-je laver et réutiliser un filtre ?
Cela dépend du type de filtre.
Certains filtres sont lavables et réutilisables, tandis que d’autres sont conçus pour être remplacés régulièrement. Vérifiez toujours les indications du manuel d’utilisation et de la fiche produit.
Que faire si l’accessoire reçu est endommagé ou incorrect ?
Si votre accessoire arrive endommagé ou ne correspond pas à votre commande, contactez notre service client dès que possible avec des photos du produit reçu et de l’emballage.
Nous examinerons votre demande et vous proposerons une solution adaptée.
Combien de temps faut-il pour recevoir mes accessoires ?
La livraison des accessoires prend généralement 10 à 15 jours ouvrés.
👉 À noter : si votre commande comprend plusieurs accessoires, ils peuvent être expédiés séparément, car ils peuvent être stockés dans des entrepôts différents. Vous pouvez donc recevoir plusieurs colis pour une même commande.
Les accessoires sont-ils livrés gratuitement ?
La livraison est offerte à partir de 99 € d’achat.
Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de la commande et affichés avant le paiement.
